Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 5 de abril de 2026

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través de este sitio web es BoostyKids, con domicilio en Colombia.

Para consultas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: contacto@boostykids.com

2. Datos que se recopilan

BoostyKids puede recopilar los siguientes datos personales:

Cookies de navegación y preferencias (como la aceptación del aviso de cookies).
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, interacciones con el contenido educativo.
Información opcional enviada en formularios de contacto (nombre, correo electrónico, mensaje).
Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña cifrada, si el usuario se registra para acceder a funciones premium.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Mejorar el contenido educativo y la experiencia del usuario en la plataforma.
Mostrar publicidad relevante, únicamente con el consentimiento previo del usuario.
Gestionar cuentas de usuario y suscripciones premium.
Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto.
Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

4. Uso de cookies

Este sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies necesarias: Indispensables para el funcionamiento básico del sitio (por ejemplo, la sesión de usuario).
Cookies funcionales: Almacenan preferencias del usuario, como la aceptación del aviso de cookies (cookie_consent).
Cookies analíticas: Recopilan información anónima sobre el uso del sitio para mejorar el servicio. Solo se activan con el consentimiento del usuario.
Cookies publicitarias: Usadas para mostrar anuncios relevantes. Solo se cargan tras la aceptación del usuario mediante el aviso de cookies.

Las cookies de seguimiento y publicidad no se cargan hasta que el usuario acepta el aviso de cookies que aparece en la parte inferior de cada página. El usuario puede gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

5. Menores de edad

BoostyKids es una plataforma educativa diseñada para estudiantes colombianos de todos los grados escolares, incluyendo menores de edad. En cumplimiento del artículo 7 de la Ley 1581 de 2012, se establecen las siguientes medidas de protección para los datos personales de menores:

Para usuarios menores de 14 años, se requiere el consentimiento previo y expreso de sus padres o representantes legales para el tratamiento de datos personales.
No se realiza publicidad comportamental dirigida a menores de edad.
La recopilación de datos personales de menores se limita estrictamente a lo necesario para la prestación del servicio educativo.
Los padres o tutores legales pueden ejercer los derechos ARCO en nombre de los menores a su cargo, escribiendo a contacto@boostykids.com.

6. Derechos del Titular (ARCO)

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

Acceso: Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados por BoostyKids.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Cancelación: Solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando exista causa legítima para ello.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a contacto@boostykids.com, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos sobre los cuales solicita la acción.

7. Procedimiento de Consultas y Reclamos

De conformidad con los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012, los titulares o sus causahabientes pueden presentar consultas y reclamos sobre el tratamiento de sus datos personales de la siguiente manera:

Envíe su solicitud a contacto@boostykids.com, indicando claramente su identidad y el objeto de la consulta o reclamo.
Consultas: Serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de recibo, conforme al artículo 14 de la Ley 1581.
Reclamos: Serán atendidos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles a partir del día siguiente al de la fecha de recibo, conforme al artículo 15 de la Ley 1581.

Si la solicitud no puede ser atendida dentro de los plazos indicados, le informaremos sobre los motivos del retraso y la fecha estimada de respuesta. Si no queda satisfecho con la respuesta, podrá presentar su queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de control en materia de protección de datos personales en Colombia.

8. Vigencia

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigor el 5 de abril de 2026.

BoostyKids se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado con al menos diez (10) días hábiles de anticipación mediante la publicación de la versión actualizada en esta página. El uso continuado del sitio tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de la nueva política.